Некому взять телефон
Мастера в боксах, приёмщик с клиентом — вопросы о цене и записи остаются без ответа.
Для автосервисов и СТО
Отвечает про цены и запись, пока мастера в боксах
Бот отвечает по вашему прайсу: сколько стоит замена масла, с какими марками работаете, какая гарантия. Итоговую цену ремонта без осмотра не называет — предлагает диагностику и передаёт заявку приёмщику.
Без карты. Тариф понадобится, только когда бот начнёт отвечать клиентам.
// знакомая ситуация
Где теряется время и клиенты
«Сколько стоит?»
Большая часть сообщений — про прайс, сроки и гарантию. Ответы на них уже есть в ваших материалах.
Заявки теряются
Бот уточнит марку, модель и проблему и передаст готовую заявку сотруднику.
// вопросы клиентов
Что спрашивают чаще всего
Бот ответит на такие вопросы, если ответ есть в ваших материалах. Если нет — уточнит вопрос или предложит связаться с сотрудником.- Сколько стоит замена масла?
- Можно ли приехать на диагностику сегодня?
- Работаете ли вы с моей маркой автомобиля?
- Сколько времени займёт ремонт?
- Даёте ли вы гарантию на работы?
Правила для вашей сферы
Готовый шаблон ограничений
После регистрации шаблон можно применить одной кнопкой и отредактировать. Он заполняет только пустые поля.
Не ставь диагноз автомобилю по описанию и не называй итоговую стоимость ремонта без осмотра: называй цены только из прайса и предлагай диагностику. Не обещай сроки и наличие запчастей, если их нет в материалах.
// как это работает
Запуск за четыре шага
- 01
Загрузите материалы
Ссылка на сайт, прайс, документы или текст. Шаблон сферы подскажет, чего не хватает.
- 02
Проверьте ответы
Задайте боту типичные вопросы клиентов в тестовом чате и поправьте слабые ответы.
- 03
Подключите канал
Виджет на сайте или мессенджер — без программиста.
- 04
Сложное — сотруднику
Бот передаёт диалог оператору с историей переписки или собирает заявку с контактом.
// каналы
Там, где пишут ваши клиенты
Одна база знаний для всех каналов. На тарифе «Старт» — один канал на выбор, на тарифе «Команда» — все сразу.- Виджет на сайт
- Telegram
- MAX
- ВКонтакте
// калькулятор окупаемости
Сколько времени
вернёт ассистент
- Время команды
- ≈ 22 чв месяц
- Экономия
- ≈ 8 800 ₽в месяц
Тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц окупается примерно за 5 рабочих дней. Остаётся ≈ 6 810 ₽ в месяц.
Это оценка, не гарантия. Считаем 22 рабочих дня в месяц; долю вопросов, которые закроет бот, вы задаёте сами — реальная зависит от ваших материалов и вопросов клиентов.
Проверить на своих данных →// понятная цена
Сначала проверьте бесплатно.
Платите перед публикацией.
Чтобы познакомиться
Тест
0 ₽
- Тестовый чат в кабинете
- Обучение на своих материалах
- 10 автоматических вопросов
- Предпросмотр виджета
Для одного бизнеса
Для стартаСтарт
1 990 ₽/ месяц
- 1 проект и 1 000 ответов в месяц
- 1 канал на выбор: сайт, Telegram, MAX или VK
- 1 оператор
- История и передача диалога оператору
Для отдела поддержки
Команда
4 990 ₽/ месяц
- До 5 000 ответов в месяц
- Сайт, Telegram, MAX и VK одновременно
- Без лимита операторов
- Роли, аналитика и общая очередь
// вопросы и ответы
Частые вопросы
Бот назовёт стоимость ремонта?
Бот называет цены только из вашего прайса. Если без осмотра стоимость не определить, он предложит диагностику и передаст заявку мастеру-приёмщику.
Бот будет придумывать ответы?
Бот отвечает по материалам, которые вы загрузили: сайт, прайс, документы, текст. Если ответа в материалах нет, бот уточняет вопрос или предлагает связаться с сотрудником. Перед публикацией вы проверяете ответы в тестовом чате.
Как бот передаёт заявку?
Бот уточняет марку, модель, год и что случилось, а затем передаёт заявку в кабинет, Telegram команды или CRM. Если нужно, оператор продолжает диалог сам.
Сколько это стоит?
Проверить бота на своих материалах можно бесплатно и без карты. Для работы с клиентами — тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц: 1 000 ответов, один канал и один оператор.