Одни и те же вопросы
Сколько стоит приём, работаете ли в субботу, как готовиться к анализам — администратор отвечает на это десятки раз в день.
Для клиник и медицинских центров
Отвечает пациентам, пока администратор занят
Бот изучает ваш прайс, расписание и правила подготовки к анализам и отвечает на типовые вопросы круглосуточно. Диагнозы не ставит: всё, что касается здоровья и записи, передаёт администратору.
Без карты. Тариф понадобится, только когда бот начнёт отвечать клиентам.
// знакомая ситуация
Где теряется время и клиенты
Сообщения вечером и ночью
Пациенты пишут, когда им удобно. Без ответа до утра часть из них записывается в другую клинику.
Пропущенная запись
Когда администратор у стойки и на телефоне, сообщения в мессенджерах ждут. Бот соберёт заявку и передаст её сотруднику.
// вопросы клиентов
Что спрашивают чаще всего
Бот ответит на такие вопросы, если ответ есть в ваших материалах. Если нет — уточнит вопрос или предложит связаться с сотрудником.- Сколько стоит первичный приём?
- Можно ли записаться на субботу?
- Нужно ли как-то готовиться к анализам?
- Принимаете ли вы по ДМС?
- Какие врачи ведут приём на этой неделе?
Правила для вашей сферы
Готовый шаблон ограничений
После регистрации шаблон можно применить одной кнопкой и отредактировать. Он заполняет только пустые поля.
Не ставь диагнозы, не назначай лечение и лекарства, не расшифровывай анализы и не оценивай, насколько опасны симптомы. Не обещай результат лечения. Цены, врачей и свободное время называй только по материалам клиники. Если человек описывает острое состояние, посоветуй сразу позвонить 103 или 112.
// как это работает
Запуск за четыре шага
- 01
Загрузите материалы
Ссылка на сайт, прайс, документы или текст. Шаблон сферы подскажет, чего не хватает.
- 02
Проверьте ответы
Задайте боту типичные вопросы клиентов в тестовом чате и поправьте слабые ответы.
- 03
Подключите канал
Виджет на сайте или мессенджер — без программиста.
- 04
Сложное — сотруднику
Бот передаёт диалог оператору с историей переписки или собирает заявку с контактом.
// каналы
Там, где пишут ваши клиенты
Одна база знаний для всех каналов. На тарифе «Старт» — один канал на выбор, на тарифе «Команда» — все сразу.- Виджет на сайт
- Telegram
- MAX
- ВКонтакте
// калькулятор окупаемости
Сколько времени
вернёт ассистент
- Время команды
- ≈ 26,4 чв месяц
- Экономия
- ≈ 10 560 ₽в месяц
Тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц окупается примерно за 5 рабочих дней. Остаётся ≈ 8 570 ₽ в месяц.
Это оценка, не гарантия. Считаем 22 рабочих дня в месяц; долю вопросов, которые закроет бот, вы задаёте сами — реальная зависит от ваших материалов и вопросов клиентов.
Проверить на своих данных →// понятная цена
Сначала проверьте бесплатно.
Платите перед публикацией.
Чтобы познакомиться
Тест
0 ₽
- Тестовый чат в кабинете
- Обучение на своих материалах
- 10 автоматических вопросов
- Предпросмотр виджета
Для одного бизнеса
Для стартаСтарт
1 990 ₽/ месяц
- 1 проект и 1 000 ответов в месяц
- 1 канал на выбор: сайт, Telegram, MAX или VK
- 1 оператор
- История и передача диалога оператору
Для отдела поддержки
Команда
4 990 ₽/ месяц
- До 5 000 ответов в месяц
- Сайт, Telegram, MAX и VK одновременно
- Без лимита операторов
- Роли, аналитика и общая очередь
// вопросы и ответы
Частые вопросы
Бот будет консультировать по здоровью?
Нет. Шаблон для клиник запрещает ставить диагнозы, назначать лечение и расшифровывать анализы. На такие вопросы бот предлагает записаться к врачу или связаться с администратором. Правила можно уточнить в кабинете.
Бот будет придумывать ответы?
Бот отвечает по материалам, которые вы загрузили: сайт, прайс, документы, текст. Если ответа в материалах нет, бот уточняет вопрос или предлагает связаться с сотрудником. Перед публикацией вы проверяете ответы в тестовом чате.
Бот сам запишет пациента?
Бот собирает заявку на запись — специалист, удобное время, контакт — и передаёт её администратору в кабинет, Telegram или CRM. Подтверждает запись ваш сотрудник.
Сколько это стоит?
Проверить бота на своих материалах можно бесплатно и без карты. Для работы с клиентами — тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц: 1 000 ответов, один канал и один оператор.