Руки заняты
Мастер с клиентом, администратор на телефоне — а в директе и мессенджерах копятся вопросы о ценах.
Для салонов красоты и студий
Клиент узнаёт цену и записывается, даже когда мастера заняты
Бот отвечает по вашему прайсу и правилам записи: сколько стоит услуга, кто из мастеров её делает, как перенести визит. Запись и всё нестандартное передаёт администратору.
Без карты. Тариф понадобится, только когда бот начнёт отвечать клиентам.
// знакомая ситуация
Где теряется время и клиенты
Вопросы после закрытия
Многие пишут вечером. Если ответить только утром, клиент успевает записаться в другое место.
Повторяющиеся ответы
Цены, длительность услуг, материалы и акции — это можно отдать боту и не отвлекать мастеров.
// вопросы клиентов
Что спрашивают чаще всего
Бот ответит на такие вопросы, если ответ есть в ваших материалах. Если нет — уточнит вопрос или предложит связаться с сотрудником.- Сколько стоит стрижка и укладка?
- Есть ли свободное время завтра вечером?
- Какими материалами вы работаете?
- Можно ли перенести запись?
- Есть ли скидки для новых клиентов?
Правила для вашей сферы
Готовый шаблон ограничений
После регистрации шаблон можно применить одной кнопкой и отредактировать. Он заполняет только пустые поля.
Не обещай свободное время, если его нет в материалах, — предлагай оставить заявку. Не давай медицинских советов о коже, волосах и аллергии — предлагай консультацию мастера. Скидки и акции называй только из материалов.
// как это работает
Запуск за четыре шага
- 01
Загрузите материалы
Ссылка на сайт, прайс, документы или текст. Шаблон сферы подскажет, чего не хватает.
- 02
Проверьте ответы
Задайте боту типичные вопросы клиентов в тестовом чате и поправьте слабые ответы.
- 03
Подключите канал
Виджет на сайте или мессенджер — без программиста.
- 04
Сложное — сотруднику
Бот передаёт диалог оператору с историей переписки или собирает заявку с контактом.
// каналы
Там, где пишут ваши клиенты
Одна база знаний для всех каналов. На тарифе «Старт» — один канал на выбор, на тарифе «Команда» — все сразу.- Виджет на сайт
- Telegram
- MAX
- ВКонтакте
// калькулятор окупаемости
Сколько времени
вернёт ассистент
- Время команды
- ≈ 16,5 чв месяц
- Экономия
- ≈ 6 600 ₽в месяц
Тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц окупается примерно за 7 рабочих дней. Остаётся ≈ 4 610 ₽ в месяц.
Это оценка, не гарантия. Считаем 22 рабочих дня в месяц; долю вопросов, которые закроет бот, вы задаёте сами — реальная зависит от ваших материалов и вопросов клиентов.
Проверить на своих данных →// понятная цена
Сначала проверьте бесплатно.
Платите перед публикацией.
Чтобы познакомиться
Тест
0 ₽
- Тестовый чат в кабинете
- Обучение на своих материалах
- 10 автоматических вопросов
- Предпросмотр виджета
Для одного бизнеса
Для стартаСтарт
1 990 ₽/ месяц
- 1 проект и 1 000 ответов в месяц
- 1 канал на выбор: сайт, Telegram, MAX или VK
- 1 оператор
- История и передача диалога оператору
Для отдела поддержки
Команда
4 990 ₽/ месяц
- До 5 000 ответов в месяц
- Сайт, Telegram, MAX и VK одновременно
- Без лимита операторов
- Роли, аналитика и общая очередь
// вопросы и ответы
Частые вопросы
Бот видит свободные окна мастеров?
Сейчас бот не подключается к системам онлайн-записи. Он отвечает по вашим материалам и собирает заявку — услуга, мастер, удобное время, — а администратор подтверждает запись.
Бот будет придумывать ответы?
Бот отвечает по материалам, которые вы загрузили: сайт, прайс, документы, текст. Если ответа в материалах нет, бот уточняет вопрос или предлагает связаться с сотрудником. Перед публикацией вы проверяете ответы в тестовом чате.
Можно подключить Telegram и ВКонтакте?
Да. Бот работает в виджете на сайте, Telegram, MAX и ВКонтакте с одной базой знаний. На тарифе «Старт» доступен один канал, на тарифе «Команда» — все сразу.
Сколько это стоит?
Проверить бота на своих материалах можно бесплатно и без карты. Для работы с клиентами — тариф «Старт» за 1 990 ₽ в месяц: 1 000 ответов, один канал и один оператор.